Datenschutzbestimmungen
Bei Âme Sauvage ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten für uns sehr wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und geschützt werden, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder ein Originalkunstwerk kaufen.
Diese Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Wenn Sie eine Bestellung über die Âme Sauvage-Website aufgeben, erfassen wir die Informationen, die zur Bearbeitung und Erfüllung Ihres Kaufs erforderlich sind, einschließlich:
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Ihren Namen;
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Ihre E-Mail-Adresse;
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Ihre Liefer- und Rechnungsadresse;
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Ihre Zahlungsinformationen.
Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, wird Ihre Zahlung sicher von Shopify und/oder vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern verarbeitet. Âme Sauvage hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungskartendaten.
Wir können auch Informationen sammeln, wenn Sie uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder mit uns bezüglich Ihrer Bestellung kommunizieren.
2. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für legitime Zwecke verwendet, einschließlich:
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Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen;
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Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs;
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Bereitstellung von Kundensupport;
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Verwaltung von Rechnungen und Buchhaltungspflichten;
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Versenden von Newslettern oder Marketingmitteilungen, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben;
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Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
Ihre persönlichen Daten werden niemals verkauft, vermietet oder zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Gründe:
Vertragliche Notwendigkeit
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu arrangieren und den Kundenservice zu gewährleisten.
Zustimmung
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt von Marketingmitteilungen zustimmen, geben Sie Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir müssen bestimmte Informationen möglicherweise aufbewahren, um Buchhaltungs-, Steuer- oder rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.
4. Dritte, die Ihre Daten erhalten können
Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Dies kann Folgendes umfassen:
Shopify und Zahlungsanbieter
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher über Shopify und vertrauenswürdige Zahlungsanbieter verarbeitet.
Versandanbieter
Ihre Lieferdetails können mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen, wie DHL Express, geteilt werden, um die sichere Lieferung Ihres Kunstwerks zu gewährleisten.
Buchhaltungsdienste
Ihre Rechnungsinformationen können in Buchhaltungssoftware erfasst werden, die für Buchhaltungs- und rechtliche Zwecke verwendet wird.
Gesetzliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, behördlicher Anfragen oder geltender Gesetze erforderlich ist.
5. Cookies & ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um deren ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten, Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern und zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
Einige Cookies können von vertrauenswürdigen Drittanbietern stammen, einschließlich Shopify, Zahlungsanbietern und Website-Analyse-Diensten.
Diese Technologien können uns helfen:
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Ihre Präferenzen zu speichern;
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die Website-Leistung zu verbessern;
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den Website-Verkehr zu analysieren;
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ein reibungsloseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Sofern nach geltendem Recht erforderlich, werden Sie um Ihre Zustimmung gebeten, bevor nicht essentielle Cookies aktiviert werden.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltungstools oder Ihre Browsereinstellungen verwalten oder widerrufen.
6. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten notwendig ist.
Wir können bestimmte Informationen aufbewahren, um:
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buchhalterischen und steuerlichen Anforderungen zu entsprechen;
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Streitigkeiten beizulegen;
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unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Personenbezogene Daten werden in der Regel für einen Zeitraum von 4 Jahren aufbewahrt.
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder in einem anderen Gebiet befinden, in dem die DSGVO-Rechte gelten, haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können Zugang zu den persönlichen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon erhalten.
Recht auf Berichtigung, Einschränkung und Löschung
Sie können verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, eingeschränkt oder gelöscht werden, es sei denn, wir sind aus rechtlichen Gründen zur Aufbewahrung verpflichtet.
Widerspruchsrecht
Sie können bestimmten Arten der Verarbeitung widersprechen, einschließlich Marketingmitteilungen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es gibt einen anderen legitimen Grund zur Fortsetzung.
Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten nicht korrekt behandelt wurden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Land wenden.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:
Âme Sauvage
32 avenue des Guinguettes
66760 Bourg-Madame
Frankreich